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Le besoin
Pauline avait déjà un site, mais il avait été bricolé et ne donnait pas du tout une image professionnelle de sa conciergerie. Un vrai frein : une conciergerie se choisit sur la confiance. Avant de confier leur appartement ou leur villa, les propriétaires veulent savoir qui s'en occupera, ce qui est inclus et combien cela coûte.
Les voyageurs, eux, réservent sur Airbnb ou Booking. Le nouveau site de L'Écrin Bordelais devait donc s'adresser d'abord aux propriétaires, et les amener jusqu'à la prise de rendez-vous.
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Ma réponse
Plutôt que de retoucher l'ancien site, je suis repartie de zéro avec un univers haut de gamme et chaleureux, fidèle au nom de la conciergerie : un bordeaux profond, un rose poudré, une typographie serif élégante et un motif d'arche qui évoque l'écrin. Chaque section répond à une question que se pose un propriétaire.
- Une promesse claire dès l'accueil — une conciergerie multiservice qui maximise vos revenus à Bordeaux — avec la prise de rendez-vous accessible partout.
- Un bandeau des secteurs couverts : Chartrons, Saint-Pierre, Saint-Seurin, Caudéran, Triangle d'Or et Bassin d'Arcachon.
- Une page « À propos » incarnée par Pauline, son parcours et ce qui fait la différence de L'Écrin Bordelais : le suivi technique des logements.
- Huit services détaillés, de la communication voyageurs au ménage, en passant par la tarification dynamique.
- Une offre transparente : une commission unique, sans engagement ni frais cachés.
- Une intégration WordPress / Elementor responsive et optimisée pour le SEO local à Bordeaux.
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Le résultat
Depuis la mise en ligne, le site a déjà généré plus d'une dizaine de prises de contact. Là où l'ancien site desservait la conciergerie, le nouveau travaille pour elle.
Pauline le décrit comme « magnifique, moderne, fluide, clair et agréable à utiliser », et il lui a valu énormément de compliments depuis son lancement.
